Hosté mají k dispozici vstupní halu s recepcí. Do horních poschodí lze pohodlně vyjet výtahem. Je zde úschovna zavazadel, hotelový sejf a bankomat. Ve společných prostorách se mohou hosté přes WiFi připojit k internetu. V komplexu se nachází restaurace a bar. Je tady supermarket a obchod se suvenýry a další obchody. V areálu je hezká zahrada a hřiště. Nachází se zde také dětská herna a knihovna. Ti, kteří přijeli vlastním autem, mohou parkovat za poplatek na parkovišti. Hosté mohou využívat úschovnu kol. Hotel nabízí vícejazyčný personál, službu hlídání dětí, autopůjčovnu, lékařskou službu, transfer-servis a prádelnu. Hosté mohou využít za poplatek shuttleservis. Aktivní hosté, kteří se chtějí projet po okolí na kole, si mohou půjčit kolo.

V pokojích je klimatizace, obývací část a kuchyň. Většina pokojů má balkón s krásným výhledem. Pokoje mají dvoulůžkovou postel, queen size manželskou postel, kingsize manželskou postel nebo rozkládací pohovku. Je možné rezervovat oddělené ložnice. K dispozici jsou i postýlky pro kojence nebo přistýlky. Také je zde sejf a pracovní stůl. Ke standardnímu vybavení patří mini lednička. Na pokoji je připojení k internetu, telefon, televize a WiFi. V koupelnách je sprchový kout. K dispozici mají hosté také vysoušeč vlasů a telefon. V komplexu jsou pokoje pro rodiny a nekuřácké pokoje.

V horkých dnech se mohou hosté zchladit a zaplavat si v krytém nebo venkovním bazénu. U bazénu je tobogán, na kterém se zabaví děti i dospělí. Hosté mohou odpočívat na slunné terase, kde jsou lehátka a slunečníky. U bazénu se nachází bar, kde je k dostání drobné občerstvení. Objekt hostům nabízí různé sportovní aktivity, například tenis, hru boccia, volejbal, basketbal, minigolf, golf a lukostřelbu. Za poplatek je jízda na kole/horském kole. Příznivci vodních sportů mají na výběr z těchto aktivit - jízda na kajaku a aqua fitness. Hosté mohou sportovat i uvnitř komplexu, je tady fitness studio, stolní tenis, badminton a házená. V hotelu je wellness zóna, ve které je spa, sauna, parní lázeň, kosmetický salon a masáže. Objekt dále nabízí animační program, miniklub a minidiskotéku pro děti.

Lze objednat stravování all inclusive. Podávají se snídaně, obědy a večeře. Komplex nabízí také drobné občerstvení. Speciální atrakce je tzv. showcooking, při kterém mohou hosté sledovat přípravu jídel. K dostání jsou nealkoholické nápoje a alkoholické nápoje.